隐私政策
绿茵体育官方网站隐私政策
生效日期：2026年05月23日
最后更新日期：2026年05月23日
一、政策概述
绿茵体育官方网站（域名：greenfield-sports.com.cn，以下简称“我们”或“绿茵体育”）深知个人信息对您的重要性，并始终将保护用户隐私作为运营的核心原则之一。作为运动装备领域的专业服务商，我们致力于为您提供从正品查询、在线选购到实体店导航的一站式、高品质服务。本隐私政策旨在以透明、严谨的方式，向您阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，请您在访问或使用绿茵体育官方网站前仔细阅读。
二、信息收集
为了向您提供精准、高效的体育装备服务，我们仅收集实现以下业务功能所必需的信息：
- 账号注册与登录信息：当您创建绿茵体育账户时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址（support@greenfield-sports.com.cn 为本政策相关联系渠道）及您设定的密码。
- 正品查询与产品选购信息：为帮助您进行“绿茵体育正品查询”及完成订单，我们会收集您提供的产品序列号、查询记录以及选购过程中的商品信息、收货人姓名、收货地址、联系电话。
- 活动参与与实体店导航信息：当您参与“绿茵体育最新活动”或使用“快速检索全国绿茵体育实体店地址”功能时，我们可能会收集您的地理位置信息（用于查找最近门店）、活动报名信息及您与客服的沟通记录。
- 设备与日志信息：为保障网站运行安全与体验优化，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型及访问时间等日志信息。
三、信息使用
我们承诺将收集的信息用于以下明确且合法的目的：
- 提供核心服务：处理您的正品查询请求、完成商品订单的配送与售后、向您推送您可能感兴趣的官方最新活动与优惠信息。
- 优化用户体验：根据您对实体店地址的检索习惯，改进门店导航的精准度；根据您的浏览偏好，为您推荐更符合需求的运动装备。
- 内部审计与安全：对系统日志进行分析，以防范欺诈、滥用行为，保障网站及用户数据的安全。
- 法律合规：在法律法规要求或行政、司法机关依法要求时，配合提供相关信息。
四、信息共享与披露
我们高度重视您的信任，不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下特定且必要的情形下，我们可能与第三方共享您的信息：
- 服务合作伙伴：为完成商品配送、支付处理或活动执行，我们可能会与物流公司、支付机构及活动执行方共享必要的订单信息。前述合作伙伴均需签署严格的保密协议。
- 法律要求：为遵守法律法规、法院命令或政府机关的要求，我们可能会依法披露您的信息。
- 业务转让：若绿茵体育发生合并、收购或资产出售，您的信息可能作为业务资产的一部分进行转移，我们会提前通知您并确保受让方继续遵守本政策。
五、Cookie及类似技术
为提升您在使用绿茵体育官方网站时的便捷性与个性化体验，我们可能会使用Cookie和类似追踪技术。这些技术用于：
- 记住您的登录状态，避免重复输入信息；
- 统计网站流量与页面访问数据，以优化网站功能；
- 分析您的购物偏好，为您提供更相关的运动装备推荐。
您可以通过修改浏览器设置来拒绝Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。
六、信息安全保护措施
绿茵体育采用业内领先的安全技术和管理体系，以保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露或破坏：
- 数据加密：在传输敏感信息（如支付密码、个人身份信息）时，我们采用SSL/TLS加密协议。
- 访问控制：我们建立了严格的内部数据访问权限制度，仅授权员工因业务需要方可接触用户数据。
- 安全审计：定期进行安全漏洞扫描与渗透测试，持续提升系统抗攻击能力。
七、用户权利
依据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您有权查询我们收集的您的个人信息。
- 更正权：若您的信息（如联系电话、收货地址）发生变更，您可以通过账户设置或联系客服进行更正。
- 删除权：在特定情形下（如您注销账户），您可以要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意权：对于基于同意收集的信息，您有权随时撤回您的授权。
如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系，我们将在15个工作日内予以响应。
八、未成年人保护
绿茵体育官方网站面向广大运动爱好者，但我们特别关注未成年人的隐私保护。我们建议14周岁以下的未成年人在使用我们的服务前，务必征得其父母或监护人的明确同意。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。若您发现我们无意中收集了未成年人的信息，请立即通过官方邮箱联系我们，我们将尽快删除相关数据。
九、隐私政策更新机制
为适应法律法规变化及业务发展需要，我们有权不时修订本隐私政策。重大变更（如信息收集范围、使用目的的调整）将通过网站显著位置公告或向您发送电子邮件等方式提前通知。修订后的政策自文首载明的“最后更新日期”起生效。我们建议您定期查阅本页面，以获取最新版本。
十、联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使上述用户权利，请通过以下渠道与我们取得联系：
- 官方邮箱：support@greenfield-sports.com.cn
- 官方网站：greenfield-sports.com.cn
我们设有专门的个人信息保护团队，将在收到请求后尽快核实并处理，确保您的合法权益得到保障。
绿茵体育官方网站始终致力于为您提供专业、可信赖的运动服务体验。感谢您的信任与支持。